ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【クレジットカード】
VISA・DINERS・MASTER・JCB・AMEX)をご利用いただけます。ご注文確認後、通常1週間以内に発送いたします。
※一括払いのみで、分割、リボ払いはご利用できません。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
【Amazon Pay】
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
【商品代引システム】
商品到着時に代金と引き替えに商品をお渡しします。
※10,000円未満330円、29,999円迄440円、99,999円迄660円、100,000円から1,100円の代引き手数料(税込)が別途かかります。
【GMO後払い】
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく、安心安全な決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局・銀行・LINE Payにてお支払いください。
【コンビニ先払い】
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストア(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート)でお支払いができます。
ドメイン指定受信を設定している場合は「@epsilon.jp」を受信できるよう設定してください。
一部の商品を含むご注文はコンビニ先払いをご利用いただけません。
一回あたりのご注文金額の上限は299,999円です。
決済手数料(税込)はお客様負担をお願いしております。
※注文金額(税込)2,000円未満…150円 2,999円迄…170円 4,999円迄…200円 299,999円迄…注文金額の4%
お支払い期限はご注文日を含む11日以内です(メールに記載の期限日を必ず確認願います)。期限を過ぎたご注文はキャンセルさせていただきます。
お支払いは現金のみです。
お支払いが弊社にて確認できてから商品を発送いたします。
配送について
配送料:全国一律550円
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クロネコヤマト(ネコポス・クロネコゆうパケット・宅急便コンパクト・宅急便のいずれか)でお届けいたします。配送方法の指定はお受けできません。
※商品合計額が税込5,500円以上の場合は、送料無料とさせていただきます。(一送り先に限ります。フレーム・台紙等は送料無料対象外です。)
【ネコポスまたはクロネコゆうパケットで配送となった場合】
ご注文時に入力された配送希望日時は無効とさせていただいておりますので、希望日よりも早く配達完了の場合がございます。
お荷物は発送の翌日または翌々日以降にポスト投函の予定です。配送状況は出荷完了メールに記載の配送追跡ページにて伝票番号を入力してお確かめいただきますようお願い申し上げます。
追跡ステータスが配達完了となっているのにお荷物が届いていない場合は、配達完了の日付から7日以内にお問い合わせフォームから、またはお電話にて弊社へお問い合わせください。
※目安として、手ぬぐい6枚、大風呂敷1枚程度まではネコポスまたはクロネコゆうパケットで配送となります(ご注文内容によっては宅急便・宅急便コンパクトでお送りする場合もございます)。
※ご注文者名とお届け先の名義が異なる場合(個人名で注文し、お届け先が会社やお店の名前であるなど)はお届けできない可能性がございます。必ず会社名やお店の名前もご記入ください。
手ぬぐい額配送について
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手ぬぐい額(1個口2枚まで)・フレーム台紙(1個口20枚まで)
・本州、四国、九州…1,650円 北海道…2,860円 沖縄…3,850円
大風呂敷額
・本州、四国、九州…3,300円 北海道…5,500円 沖縄…6,380円
※ご注文後の同梱・変更等は原則としてお受けしておりません。
※配送時の包装形態についてはこちら
消費税について
商品代金以外に、消費税および送料をお支払いいただきます。お支払い方法により手数料をいただきます。 【消費税】 10%
返品について
商品到着後2週間以内に当店が連絡を受けた場合、かつ未使用に限らせていただきます。